2021年,銀保監會

2021年,銀保監會系統共處理消費者投訴51萬件,指導化解糾紛11.47萬件,督促清退、賠付金融消費者245億元。此外還指導銀行業降低自動取款機跨行取現手續費,大額異地取現費用降幅80%以上,向消費者讓利40億元。(央視新聞)

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