一則有關「網曝中國人壽新冠保險陽了卻不理賠」的消息引起多方關

一則有關「網曝中國人壽新冠保險陽了卻不理賠」的消息引起多方關注。有網友稱,「買了中國人壽新冠保險,現在陽了,保險公司拒絕理賠」。針對此事,中國人壽保險股份有限公司第一時間開展了調查核實,該客戶在公司投保了重大疾病保險和醫療保險等多個產品,其中部分產品擴展了新冠責任。目前公司尚未接到該客戶或家屬提交的理賠資料。中國人壽表示,已聯繫到客戶家屬,並進一步加強與客戶的溝通,後續將根據客戶提交的相關資料,按照合同約定快速啟動相應的理賠程序和服務。(中國銀行保險報)
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