2月7日,水滴公司表示,已經在內部測試類ChatGPT應用,

2月7日,水滴公司表示,已經在內部測試類ChatGPT應用,主要用於保險營銷和服務領域。2月8日,多位險企人士表示,保險業此前已經嘗試將人工智能應用於營銷、理賠等環節,但智能程度不及ChatGPT,ChatGPT在保險業的應用前景十分廣闊。ChatGPT對保險業會帶來哪些影響?對此,多位受訪人士表示,ChatGPT未來可大幅提高人力資源效能和產能,但目前還無法滿足消費者較為專業的保險諮詢等需求,ChatGPT仍需持續「訓練」,以提升智能化和專業性。(證券日報)
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