美團外賣表示,經騎手懇談會、算法交流會等方式發現,騎手安全問

美團外賣表示,經騎手懇談會、算法交流會等方式發現,騎手安全問題與配送途中異常場景的發生有強關聯。對此,美團外賣推出系列舉措:一是減少訂單可能的異常,對於預判和識別到的異常場景,提供「單次補時+系統修正」兩種方式,讓訂單的配送時間更合理。二是應對騎手可能的異常,騎手可通過改派、轉單、自行設置「同時接單量」等方式,管理自己的接單節奏。(澎湃)
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