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阿敏是來自越南的新住民婦女,來台近20年,現年44歲,婚後育有2子。長子是國二生,3歲的小兒子為發展遲緩兒。她為了專心照顧小兒子,辭去檳榔攤的工作,少了原先的收入,生活開銷也捉襟見肘。阿敏希望能找到一份兼職且具彈性的工作,讓她可貼補家用,並能兼顧小兒子的早療課程。阿敏求助於里長、鄰居,但都沒結果;正當她陷入煩惱時,早療資源中心轉介阿敏到勞動部發展署北分署的委託單位尋求協助。
經北分署就業服務員與阿敏晤談與評估,阿敏個性開朗,中文聽說能力雖流利,但閱讀能力不佳,故無法利用求職網站找工作,也不會查閱就業市場相關資訊。因此,就服員為其規劃就業方向,以住家附近的早班工作為宜;也鼓勵阿敏考取機車駕照,可兼顧工作和接送小孩,就業服務員還提供越語版的機車考照考古題與相關訊息,讓阿敏覺得考取機車駕照,不再是遙不可及的事。
由於阿敏的中文閱讀能力很薄弱,就服員在前往訪視阿敏時,都會在其住家附近留意商家張貼的徵人啟事。果然,就服員發現一家早餐店要徵人。就服員向老闆娘說明阿敏的處境,並為她爭取工作機會;老闆娘點頭同意阿敏在清早5點上班,8點半就可以下班,以配合小兒子的早療課程。
在早餐店上班,阿敏必須面對「趕時間」的上班族顧客。但她常因反應不及、手忙腳亂而備感壓力。為協助阿敏適應新工作型態,就服員協助阿敏與雇主溝通,並鼓勵她抽空熟記餐點、飲料的名稱及作法,讓自己能快速反應、輕鬆以對,果然,阿敏的生活也漸漸穩定下來。阿敏滿懷感激對就服員致謝:「謝謝你的幫助,讓我多一份的收入,生活與經濟壓力減輕許多,也對自己的未來充滿期待」。
許多二度就業、新住民,或受到家暴的婦女,因脫離職場已久而復職不易或求職能力不足,導致生活經濟陷入窘困。為協助社會弱勢者順利就業,勞動部勞動力發展署北分署結合民間團體辦理「協助弱勢婦女暨家庭暴力被害人就業服務計畫」,後續還將推出婦女再就業相關計畫,以提供就業支持、排除就業障礙,並協助穩定就業,尤其針對疫後缺工的產業,例如旅宿業、餐飲業等,北分署透過媒合就業、職能訓練等措施,把這群生力軍適時投入職場。詳情請逕洽公立就業服務機構或執行單位:「社團法人台灣婦女展業協會」(02) 2508-2548賴小姐,「財團法人宜蘭縣私立蘭馨婦幼中心」(03)951-0518分機211林小姐;或上台灣就業通網站「婦女專區」查詢。