防盜刷有招!善用銀行APP卡片安全鎖

國內盜刷近9成來自海外,主要是民眾出國旅遊、跨境網購、玩手遊等習慣用信用卡支付,反而使卡片資訊容易暴露。發卡銀行指出,出國時卡片千萬不要離開視線,人在國內時,可善用銀行APP中的卡片自主設定功能,暫時關閉海外交易,要出國旅遊時再打開,減少海外盜刷風險。

盜刷太猖獗,大型發卡銀行近年積極運用AI建置內部交易即時評分系統,若交易不符持卡人的交易習慣,或凌晨時突然進來多筆海外交易等異常態樣,部分國銀會在刷卡過程中主動攔阻,24小時派人偵測監控偽冒盜刷交易系統。因此,民眾若要長期出國,或突然需要刷與平常不同的大額消費時,可電話先知會銀行,以免人在國外時刷不過。

防堵海外盜刷,大發卡行陸續在APP中增加功能。國泰世華銀表示,APP有「卡片安全鎖」功能,可針對一定期間內的單筆交易金額上限、時間、地區及消費類型等6種選項供卡友自行做限制,避免卡片有與平常交易習慣不符的消費產生,如可設定卡片在台灣時間凌晨盜刷高峰時段不可進行消費,就不用擔心睡覺時卡片被盜刷。當接獲到可疑消費通知時,可第一時間進到APP打開「一鍵全鎖」,再聯繫銀行客服確認,避免在打電話給銀行等待時,信用卡仍持續遭盜刷。

中信銀的行動APP也有「卡片安全設定」功能,可依據自己消費習慣關閉或開啟國外非實

體卡交易。台新銀則預計3月在APP內新增卡片自主管理功能,讓卡友依需求選擇關閉海外交易或網路交易。

台新銀指出,因盜刷多發生在網路交易,提醒民眾不要點選不明連結網址、不在不知名網站購物、不透露卡號或個資給非官網客服、不開啟螢幕共享功能。可開啟銀行APP刷卡消費推播,收到OTP簡訊時則要檢視簡訊的消費金額與幣別是否符合,對照查看驗證網頁的商店名稱、消費金額及幣別,完全正確才可輸入OTP密碼。國泰世華也提醒,出國旅遊時,實體卡千萬不要交給他人或離開視線。

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