台灣大逾300人團隊布局AI 研發台版語音辨識模型

(中央社記者吳家豪台北2024年09月2日電)台灣大
哥大(3045)今天舉辦「AI的它時代,升級實戰共學
講座」,資訊長蔡祈岩表示,台灣大資訊科技(IT)
部門平均超過300人都在做人工智慧(AI)應用,目
前企業運用AI辨識語音的辨識度不佳,台灣大正在著
手研發,希望打造台版語音辨識模型。

蔡祈岩說,要訓練AI模型,需要夠多的本地語料,
台灣大也希望與政府合作,加速打造語音辨識模型。

台灣大總經理林之晨指出,台灣大約1500名客服人
員,每個月接幾十萬通電話,還要摘要內容,把用戶
需求和相關知識留下來,有些通話甚至中英夾雜,現
在打造AI模型,是為了更容易把語音轉換為文字。

為協助企業解決導入AI的挑戰,林之晨與蔡祈岩耗
時2年,完成第1本聚焦於台灣企業AI應用書籍「AI的
它時代,臺灣企業的大機遇」,已正式發行。

在今天的講座中,林之晨與蔡祈岩分別以「AI時代
的影響與機會」及「企業運用AI的5大策略維度」為
題,分享AI趨勢與應用策略。此外,台灣科技大學特
聘教授盧希鵬也以「用AI在超連結世界找出競爭優
勢」為主題分享觀點。

台灣大哥大同時宣布成立「AI共學社群」,為有意
導入AI的企業提供交流平台。企業可透過AI助理實作
練習平台,填寫導入AI的初步規畫及過程中遇到的問
題,林之晨與蔡祈岩將親自回覆,並不定期舉行交流
會議。
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