資策會拚轉型 第三方服務收入占比達2成

(中央社記者蘇思云台北2023年06月5日電)資策會
去年宣布邁向第三方協力機構進行轉型,規劃2025年
第三方服務收入占比提高到7成。資策會執行長卓政
宏今天表示,組織轉型很需要溝通,目前第三方服務
收入占比達2成,未來也規劃發展認驗證機制。

2022年卓政宏在董事會支持下,展開財團法人資訊
工業策進會組織轉型,並訂定2025年中期目標,轉型
成第三方協力機構,包含發展新興科技,為產業界提
供轉型顧問服務,以及從更前瞻、宏觀角度去協助產
業因應新挑戰。

卓政宏表示,資策會要從過去乙方角色上,轉為第
三方角色,組織轉型過程也得邊走邊看,會降低過去
的「球員」角色,提高作為「教練」和「裁判」的比
重,但過程中也需要投入很多心力在對內、對外的溝
通上。啟動轉型後,去年已召開超過30場內部溝通會
議,跟資策會逾2000位內部人員直接交流。

至於轉型對組織的影響,卓政宏指出,如果設立新
部門,可能都會有舊收入減少、新業務還沒有帶來收
入的狀況,不只是資策會,各組織做轉型初期一定對
財務有負面影響,「這一兩年可能比較辛苦」,但不
能不做,也有調整各單位的績效衡量指標。

卓政宏表示,過去各單位財務績效約占整體績效比
重3成,今年也降低到1成,會更著重看各部門轉型準
備。目前資策會第三方服務收入占比已達整體的2
成。

談到未來規劃,卓政宏表示,希望可以擔任像米其
林認驗證的角色一樣,發展第三方認驗證機制。以軟
體採購為例,資策會扮演第三方的中立專業角色,提
供檢測的驗證機制,讓企業產品符合標準,將雲端品
質第三方測試納入驗收的參考條件,不再只是低價取
勝。

資策會表示,近期聊天機器人ChatGPT當紅,也讓
生成式AI技術備受關注,今年以「數位信任治理生
態」為主軸,規劃8月1日舉行研討會,邀專家針對AI
治理指引、AI社會信任、數位調適等議題深入探討。
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