國際電話語音警示防詐 NCC:中華電市話7/17上線

(中央社記者蘇思云、江明晏台北2023年7月13日
電)NCC推動國際語音警示措施,民眾接到「+886
9」開頭電話時,會先聽到「請注意,這是國際電
話,小心詐騙」語音警示後才會通話,作為市話龍頭
的中華電信率先導入,預計市話的國際語音警示7月
17日正式上線,約900多萬戶受惠。

國家通訊傳播委員會(NCC)推動攔阻境外偽冒來
話機制與國際電話語音警示措施,5月起針對來電顯
示前4碼為「+886 0-8」字樣的電話做攔阻,後續規劃
市話跟行動語音的國際電話語音警示措施。

國內市話龍頭中華電信市占率達93%,幾乎涵蓋所
有的家用電話。NCC表示,中華電信將率先針對「+
886 9」開頭的國際電話先提供市話語音警示服務,7
月17日正式上線。若為中華電市話用戶,民眾接到
「+886 9」開頭的國際電話後,會聽到國語版與台語
版的「請注意,這是國際電話,小心詐騙」的語音警
示後,才會接通電話,整串語音長度約6.5秒到7秒。

民眾若不想聽完警示語音,可以在語音播放時任意
按一個號碼,就會終止播放,接著通話;若中華電客
戶本身有國際來話需求,也可以透過另外機制申請關
掉語音警示。若是正常國際通話,不論7秒警示語音
是否全數播畢,都會在帳單中扣除7秒的費用。

NCC表示,5大電信的行動電話國際語音警示則預
計10月底上線。

遠傳電信跟台灣大哥大也共同防堵境外竄改來電詐
騙,開發行動的國際電話語音警示措施。遠傳電信跟
台灣大哥大的用戶,若手機接到國際可疑電話時,會
先聽見警示語音才可通話,避免民眾因假冒國際來話
的詐騙電話受騙,相關服務預計10月上線。
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