中華電資訊人力上看2000人 林昭陽:AI是通識能力

(中央社記者江明晏台北2023年7月27日電)中華電
信(2412)積極推動AI轉型,總經理林昭陽今天坦
言,AI人才「有很大的缺口」,但不見得都要透過外
部徵才,可透過員工訓練升級,中華電資訊技術群現
有1500名人力,未來要成長到2000人,「而AI會是通
識能力」。

國際通商法律事務所(Baker McKenzie台北所)爭
端解決律師團隊攜手全球數位產業聯盟協進會
(GDDA)今天舉辦「2023產業資安智慧化數位升級
論壇」,主題為「如何運用資安因應AI普及暨地緣政
治風險升高之趨勢」。中華電信總經理林昭陽以「數
位韌性觀點來思考企業永續」為題,分享雲端與AI資
安的重要性。

他表示,烏克蘭正在向全球展現網路和數位韌性的
意義,烏克蘭早已開始將機敏資料移往境外;而所謂
數位韌性就是透過數位工具讓企業或國家碰到災難
時,「不但能撐住,還能迅速恢復」,中華電已把陸
海空網路備援做得相當完備,也針對企業提供備份與
備援韌性解決方案,例如加密分時和異地備援等。

他提到,企業推動數位韌性的重要技術方案為雲
端、資安、AI;中華電也續行數位、AI、淨零3大轉
型任務。

中華電信積極投入生成式AI等各種應用,近年積極
進行AI轉型,AMD的AI晶片MI300或者輝達的H100都
是考慮標的,林昭陽先前參與超微在台舉行的合作夥
伴會議,他今天對中央社記者表示,除了考量晶片選
用,中華電也不排除雙方有合作機會,例如成為AMD
生態系的一員,協助軟體應用開發等測試。

針對中華電AI人才需求,他表示,AI人才絕對需要
新增,坦言有「很大的缺口」,但補足補足人才缺口
有「ABC策略」,也就是Acquire(徵才)、Build(內
部建構人才庫)、Collaborate(尋求外部合作),中
華電不見得都要透過外部徵才,可以透過自行升級訓
練。

他舉例,中華電內部已有約600名員工完成AWS雲
端技能培訓,「我自己也是其中一名」,以身作則盼
員工升級時代所趨的技能需求,加速雲端人才培育,
而AI技能的相關訓練也會是未來的要求。

他表示,中華電資訊技術群現在有1500名人力,未
來要新增500人,成長到2000人,其中「AI會是通識
能力」,對懂IT的人來說,進入門檻沒那麼高,而對
非理工的跨域人才,其AI能力的培育也很重要,可幫
助AI模型更加健全;至於2000人力目標達陣的時間
點,他則認為「要慢慢來,會盡力去做」。
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