玉山銀與警政署簽反詐MOU 建三方通話機制

(中央社記者潘姿羽台北2023年08月24日電)玉山銀
行今天與內政部警政署刑事警察局簽署反詐合作意向
書,展現攔阻詐騙的決心,透過合作建置的三方通話
機制,未來也能更快速攔阻被害款項。

玉山銀行與內政部警政署刑事警察局今天共同簽署
「雙熊齊力,即刻反詐」合作意向書,由玉山金控總
經理陳茂欽、玉山銀行總經理林隆政、警政署長黃明
昭、刑事警察局長周幼偉共同出席。

陳茂欽致詞時表示,打擊詐騙、洗錢防制是金融業
展現企業社會責任的最佳表現,近年詐騙行為頻傳,
玉山一直以來積極攔阻詐騙,第一階段已經選定20家
分行設置朝外監視器,除了發揮嚇阻作用,也有助於
抓到詐騙集團成員,後續將逐步在全台重要分行據點
設置。

此外,玉山銀行運用科技力量,透過人工智慧
(AI)模型監控異常金流的帳戶,陳茂欽指出,接下
來還會繼續研發精進,希望提升效能。

陳茂欽表示,玉山除了透過智能模型偵測異常交
易,也與警政署建立三方通話即刻反詐機制,結合警
政署165反詐騙專線、玉山銀行及遭詐民眾三方通
話,達到即刻通報的效果,能在線上直接確認遭詐騙
時間、金額,馬上進行監控,並依據165通報單即刻
攔阻。

黃明昭也說,透過三方通話攔阻,可有效縮短與銀
行間通報的流程時間,更快速攔阻被害款項,加倍攔
阻成效。

黃明昭指出,今年1至7月,玉山銀行協助警方攔阻
超過2億元;期許未來有更多金融業者加入警銀合作
的行列,透過公私協力,守護民眾財產安全。
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