外送市場還沒飽和 平台業者:45歲以上族群待開發

(中央社記者賴言曦台北2023年8月25日電)外送平
台業者foodpanda登台滿11週年,展望外送平台市場,
foodpanda代理執行長(CEO)暨財務總監黃逸華指
出,台灣的外送市場滲透度高,觀察目前市況,仍有
一半沒有觸及到,例如45歲以上的消費族群,就是有
待開發的區塊。

foodpanda今天舉辦登台11週年記者會,黃逸華受訪
時表示,COVID-19疫情期間,網購及外送平台受惠
防疫措施,營運迎來大幅成長;隨著疫情解封,外送
平台成長趨緩,但整體趨勢仍維持正成長,因為疫情
期間使基期較高,目前營運狀況較疫情期間減少10%
內。

黃逸華指出,台灣的外送市場滲透率頗高,以
foodpanda為例,下載次數達1350萬,若以台灣總人口
來看,尚有一半未觸及,例如45歲以上的消費者,就
是有待開發的族群,預估未來會員人數仍會朝穩定增
加的方向前進。

平台費方面,黃逸華說明,平台費調漲主要是因應
通膨等因素,繼上一波調整平台費後,目前沒有進一
步調漲規劃。
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