詐騙猖獗 台電:電話提醒繳費不會要求核對身分證

(中央社記者曾智怡台北2024年05月20日電)詐騙猖
獗,台電近日接獲民眾反映,有詐騙者冒用台電身分
告知電費未繳。台電強調,以電話提醒民眾繳費時,
不會要求核對身分證號碼或提供匯款帳號,請民眾務
必提高警覺。

「台電電力粉絲團」臉書專頁發文表示,詐騙手法
推陳出新,近日接獲民眾反映,詐騙者冒用台電名義
進行電話詐騙,告知民眾某地址有電費未繳,並以擁
有民眾姓名、身分證號碼及可協助將電話轉接警察機
構取信民眾,藉此詐騙個資及財物。

台電表示,以電話提醒繳費方式有2種,電話語音
及人員致電,電話語音內容撥放完畢即結束通話,不
會轉接客服人員;而致電提醒繳費時,不會要求核對
民眾身分證號碼,亦不會將電話轉接警察機構或提供
匯款帳號,請民眾務必提高警覺。

台電進一步說,如接獲任何可疑電話(陌生電號、
地址通知訊息),請立即向台電24小時客服專線1911
或165反詐騙專線詢問,以免受騙。
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