（中央社記者江明晏台北2024年5月30日電）針對近
期的手機訊號監控爭議，電信三雄各自表態自清，均
強調「恪遵個資法」，中華電出具5點聲明強調，與
王義川無任何接觸，也未有任何業務洽談；台灣大
稱，從未提供私部門任何資料使用，遠傳強調，未與
王義川或其合作業務往來。

民進黨政策會執行長王義川日前指出，可用手機訊
號定位分析出在立法院外的群眾資訊，引發外界對電
信業者洩漏個資的爭議。

中華電信今天主動發布聲明指出，針對近日手機訊
號定位及電信大數據分析應用服務事件，出具5點說
明。

中華電強調，第1，與王義川無任何接觸，也未有
任何業務洽談；第2，中華電客戶資料蒐集、處理及
利用，均受主管機關通訊傳播委員會（NCC）的監督
管理，並嚴格遵循個人資料保護法、電信管理法等相
關法令規範，且已通過國際標準ISO 27001（資訊安全
管理系統）、ISO 27701及BSI 10012（個人隱私資訊
管理系統）的認證，有效而確實的保護客戶隱私及個
人資料。

第3，中華電指出，所提供的「大數據人潮分析服
務方案」是在大數據進行分析前，即予以去識別化處
理，經處理後的資料僅為單純的人潮數量及輪廓分布
統計數據，無法直接或間接識別任何特定自然人個
人。

第4，有關國際間廣泛應用的電信信令大數據應用
服務，包括人潮分析及車潮分析等，多運用於觀光旅
遊單位、品牌通路展店、政府觀光商圈、燈會等大型
活動，透過大數據人潮或車潮輪廓分析，提供便民服
務，並不涉及任何個資。

第5，中華電強調，蒐集客戶個人資料內容與使用
目的、利用方式等，均載明於「中華電信個資蒐集告
知聲明」且公告於網站供客戶隨時參閱。

台灣大哥大今天攜手LINE舉辦記者會，會後媒體也
關注「基地台比對手機訊號」的爭議，台灣大哥大總
經理林之晨受訪強調，「從未提供給私部門、第三方
部門任何資料使用」。

但他指出，若是因公部門要求，例如內政部需要信
令資料，以利在某個時段判斷人流並安排義警，台灣
大就會合法依規提供。

至於NCC要啟動行動調查，台灣大表示，已在上午
10時收到函令，會配合行政訪視。

他進一步說明，若可以從所知資料反推用戶是誰，
就是沒達到去識別化，但由於不清楚目前到底發生爭
議的資料是什麼，沒有辦法評判是否去識別化，「這
是資料治理的問題」，他強調，台灣大在個資使用都
恪守法令，且內部規範更加嚴格。

遠傳回應強調，未與王義川或其合作的第三方就新
聞所述活動有業務往來，也無提供任何資料。

遠傳指出，一向恪遵「個人資料保護法」、「電信
管理法」等法令規範，確保用戶隱私及個人資料安
全。

遠傳指出，所提供的「低碳城市大數據治理」解決
方案，是為協助地方機關提升交通、觀光、零售等領
域的發展，在大數據分析前，即進行去識別化，資料
均無法直接或間接識別任何人，所提供人流、輪廓分
布等非個資數據供地方機關更有效的投入發展規劃，
符合個資法及相關法令的規定。