（中央社記者吳家豪台北2024年6月19日電）電商集
團PChome網路家庭（8044）今天召開股東常會，董
事長詹宏志說，成本收斂和子公司獲利貢獻，是網家
今年第1季虧損大幅減少的主因，今年第2季和第3季
大致延續相近基調，且隨著新倉庫使用率提高，倉庫
相關營運負擔今年會減輕。

他認為，網家的市場價值有點被低估，團隊努力把
公司改造到市場可以認同、可以接受的程度，價值自
然會呈現。

詹宏志指出，網家2023年虧損，「某種程度我也有
心理準備」，網家在2022年8月底重組團隊，意味著
對過去所做的事、犯的錯誤、要面對的市場變化做出
回應。

他說，去年新的工作團隊要面對很多處境，其中之
一是技術、消費者環境都有變化，網家是台灣最早做
電商的公司，引以為傲，但歷史包袱比較重，原本系
統是一點一滴自行建造，與後來的工作環境已經不相
符。去年團隊非常苦，把過去網家做的東西重新修
正，像看不到光亮之處，但卻是提升競爭力的最重要
條件。

詹宏志坦言，網家虧損原因不只是環境變化，網家
投資的自動化倉庫去年陸續交付及認列折舊，是比較
重的負擔。新倉庫運作調整過程中，舊的倉庫還在，
是雙重負擔，隨著新倉庫使用率提高，今年情況會好
一些。

另一個原因與3C產品銷售疲弱有關，詹宏志解釋，
疫情期間3C產品賣得好，很多人添購需求都滿足了，
去年3C產品的電腦、手機類是表現相對比較不好的一
年，網家對3C產品依賴比較重，倍感壓力。

詹宏志說，今年第1季網家虧損大幅縮小，稅前虧
損降到約300萬元，一部分是因為對成本細節的控
制，一點一滴達到成果；另一個原因是2022年開始陸
續調整子公司，短期內無法有較好獲利貢獻的子公司
都處理掉，讓獲利能力較好的子公司繼續發展。

他表示，現在網家在市場上的價值，「就我來看有
點相對被低估了」，當然低估是正常的，市場總有對
公司的想像和態度，「去想其他花樣是沒有用處的，
還是回頭把自己公司改造到大家可以認同、可以接
受，價值自然會呈現。」

詹宏志指出，網家過去一年這麼苦的狀況下，團隊
非常努力，在這樣相對比較不好的氣氛，還有很多市
場謠言，團隊一點都沒有鬆懈，一點一滴進步。例如
2、3年前網家對App的重視程度和消費者溝通能力都
蠻弱，這段時間以來，網家重心已經全部轉到App，
在App Store評分獲得4.8分，顯示使用者已經完全認同
網家的App。

詹宏志說，今天早上出門前聽到好消息，昨天6月
18日是網家銷售節慶之一，相較去年同一天有「非常
強勁的雙位數成長」，讓他感覺到努力有收穫。

詹宏志表示，網家過去這一年幾乎沒說話，因為沒
有什麼話好說，把所有工作做好再說。網家在調整細
節的過程當中，不急著擴張，這一年以來營業有部分
收縮，這是因為網家希望優化整個收益和成本結構，
這個時間擴張不是最好方法，同時網家努力支持正在
發展中的子公司。

網家營業報告書指出，2023年上半年疫情過後，消
費者回歸常態實體消費與生活型態，加上電子消費產
品在疫情過後呈現飽和，影響整體電商產業成長動
能，網家2023年合併營收達新台幣411億元，年減
10.91%；稅後淨損5.28億元，每股虧損5.01元。