雙語分行達584家 黃天牧:展現文化和競爭轉變

(中央社記者謝方?台北2022年09月21日電)今年6月
底22家本國銀行已設置584家雙語分行,金管會主委
黃天牧今天表示,金管會並未強迫設立KPI,而是採
鼓勵方式進行,雙語分行政策體現文化和競爭的轉
變,對銀行的努力表示肯定。

金管會主委黃天牧、國發會主委龔明鑫、財政部國
庫署長蕭家旗今天視察遠東國際商業銀行承德分行及
台灣銀行松江分行雙語分行推動成果,黃天牧肯定遠
銀承德分行及台銀松江分行在公開資訊均達到雙語化
目的。

黃天牧接受媒體聯訪表示,面對2030雙語國家目
標,對銀行而言,雙語分行只是其中一個表象,實際
上追求的是公開資訊雙語化、甚至多國語言化;台灣
資本市場有4成是外資,金管會在推動公司治理時,
也鼓勵上市櫃公司董事會議事錄或財報公開資訊盡量
雙語化。

黃天牧指出,在數位化時代,很多交易並非在分行
進行、而是在網路進行,數位通路的語言便利化也相
當重要。

黃天牧說,雙語分行政策,並非只看幾個分行、幾
個交易用英文進行而已,而是展現文化和競爭的轉
變,現在已可看到銀行公開資訊雙語化、數位通路雙
語化,且在分行環境經營、社會溝通價值、人才培訓
等,銀行業均在進步中。

黃天牧表示,金管會並未對雙語分行強迫設立KPI
目標,而是銀行業自己體認到推動雙語分行對提高競
爭力及留住人才非常關鍵,他對銀行的努力表示肯
定。

為推動「2030雙語政策」,營造友善雙語金融服務
環境、增進台灣金融市場國際化形象,金管會鼓勵銀
行設置雙語示範分行,截至今年6月底,已有22家國
銀設置584家雙語分行,相比2020年12月底大幅增加
412家,成長率高達239%。
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