將來銀網路投保11月底上線 首波瞄準車險國內旅平險

(中央社記者蘇思云台北2022年11月10日電)純網銀
將來銀行今天宣布,網路投保擬11月下旬正式上線,
首波推出機車險、汽車險、租車險及國內旅平險,客
製化的車險保費有望比傳統車險便宜2到3成,往後將
陸續開辦海外旅平險與機車外送險。

將來銀行今年9月初獲得金管會核准,成為台灣首
家獲准跨入保險銷售領域的純網銀。

將來銀行今天發布新聞稿,首波開辦的網路投保業
務「將將保」,端出3大亮點,包括市場首見的新商
品與服務、投保流程RPA(機器人流程自動化)及落
實普惠金融,可優化網路投保流程。

市場首見的新商品與服務部分,將來銀從數據觀
察,發現不少民眾用車「週間上下班、週末出遊」或
是「僅週末」用車,用車時段相當固定,因此跟保險
公司合作,端出市場首見的「符合平假日用車習慣」
車險,也就是「實際用到車時才保險」,保費可望較
傳統車險便宜2到3成,提供客製化的車險。

將來銀攜手保險公司,推出銀行通路首見的「可提
前預約的租車險」,保戶只要填寫一次資料就完成預
約,在保險有效期間內想啟動可隨時啟動,啟動時再
依據投保內容扣款即可。

投保流程RPA部分,存戶填寫投保資訊不用再一個
字一個字輸入,在客戶許可的前提下,系統將自動帶
入客戶已存在系統內的資訊,加上OCR(光學字元辨
識)系統協助掃描證件資訊,讓投保申請時間相較於
傳統線下做法縮短了8到9成以上。

此外,呼應金管會對純網銀落實普惠金融的期待,
將來銀特別推出「車險提醒貼心機制」,無論是否為
將來銀行用戶,在網頁申請後,都可於自身現有強制
險或是任意險到期前2個月獲得自動提醒,以避免保
障出現空窗期。

此外,相較於坊間機車車體險多限3年內新車才可
投保,將來銀與保險公司合作,提供5年內機車都可
投保的選項,給予國內龐大機車族更多保障。

根據最新統計,今年前9月保險業網路投保件數、
金額均較去年同期約成長4成。將來銀行保險規劃部
資深協理鄭喬云表示,將來銀行以數位原生出發,針
對民眾對保險的剛性需求,量身打造最符合民眾需求
的保險商品及服務,盼帶給民眾最便利的線上投保體
驗。
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