星展將躍第6大卡行 台新:前5大行還看不到威脅

(中央社記者謝方?台北2023年01月5日電)星展銀行
併購花旗銀行消金業務,信用卡流通卡數可望躍居市
場第6名,市場關注後續是否會進一步威脅前5大行地
位,台新銀行總經理尚瑞強表示,目前前5大行還看
不到第6名的威脅。

金管會核准星展(台灣)銀行併購花旗(台灣)銀
行消金業務,受讓基準日為今年8月12日。以現有信
用卡業務資料推估,星展併購花旗消金後,信用卡流
通卡數將躍居市場第6名,僅次於中信銀行、國泰世
華銀行、玉山銀行、台新銀行及台北富邦銀行。

台新銀行今天舉辦「SKM Park Outlets聯名卡上市記
者會」,尚瑞強會後接受媒體聯訪表示,基本上,星
展加上花旗流通卡量,和台新流通卡量仍有蠻大一段
距離。

尚瑞強直言,現在前5大行還看不到第6名的威脅,
反而是前5大行之間的競爭相當激烈,因彼此客戶重
疊性都超過5成以上;信用卡市場未來決勝關鍵並不
在於流通卡,而是看到底有多少卡是真正活躍使用的
卡。

他進一步指出,現在對銀行而言,已並非6個月內
有刷一次就可稱為活躍卡,而是要更精準檢視客戶是
否頻繁和銀行往來,以及往來的原因為何。

尚瑞強說,若信用卡市場還是定義在追逐流通卡
量,銀行發一張回饋超過5%的卡,可能立即可累積
300萬張卡,但與此同時會造成銀行很大的經營成本
負擔,意義並不大,且若客戶僅是為套利辦卡,對台
灣整體信用卡市場發展並非好事。

尚瑞強表示,客戶在任何地域或消費場景都願意使
用台新卡,是台新希望得到的結果,不過台新在策略
上盡量避免使用全市場最高回饋去一次性吸引客戶的
方式,而是讓客戶習慣、甚至喜歡使用台新卡。

尚瑞強也說,台灣能辦信用卡人數大概1000萬人至
1100萬人,對比台灣市場總共發5000餘萬張卡,顯見
客戶重疊性有多高;台新銀行希望卡友不單純是卡
友,而是成為台新客戶,即除了使用台新卡外,也使
用台新其他金融服務,才會有意義。
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