NCC保障476萬戶權益 遠傳台灣大承諾5年投資逾600億

(中央社記者蘇思云、江明晏台北2023年01月18日
電)NCC今天通過台灣大合併台灣之星、遠傳電信合
併亞太電信申請案,確保台星、亞太476萬戶權益不
受影響,也要求業者持續提升人口涵蓋率,業者也承
諾未來5年資本支出預計達新台幣600多億元。

國家通訊傳播委員會(NCC)今天通過兩大電信合
併案。NCC副主委暨發言人翁柏宗表示,台台併共有
20項附款及6項行政指導,遠亞併以附加19項附款及6
項行政指導事項通過合併,兩案更在1年內審議完
畢。至於頻寬超標議題,NCC感謝數位部去年12月、
今年1月共3次研商,做出2024年6月30日前改正頻寬
超標決議。

翁柏宗表示,有要求遠傳跟台灣大2027年前持續建
設提升人口涵蓋率,包括4G涵蓋率達99%、5G涵蓋率
達98%、偏遠地區達95%,業者也承諾投入4G及5G基
礎建設,未來5年資本支出預計達600多億元。NCC也
希望引入虛擬行動網路服務經營者(Mobile virtual
networkoperator,MVNO),提升市場競爭。

外界關注消費者權益議題,NCC官員表示,遠傳跟
台灣大後續要概括承受現有台灣之星跟亞太電信的
476萬用戶契約,並提供無差別服務,現有用戶權益
不受影響。

NCC官員表示,針對4家業者(台灣大、遠傳、亞
太、台灣之星)既有用戶,現有合約方案都可以到
113年12月31日,民眾若有需要可以跟業者說明。另
外,台灣大也要對台灣之星終生契約概括承受。

舉例來說,台灣之星獨有的4G終生吃到飽合約,台
灣大必需承諾保障合約到122年4G執照到期,也就是
10年保障期。

NCC官員說明,為了照顧用戶權益、關懷弱勢族
群,針對身心障礙、中低收入戶、低收入戶、清寒學
生等族群,在合併基準日後提供至少5年優惠資費方
案,共11種方案;針對學生與銀髮族群,在合併基準
日後提供至少2年優惠資費方案,共15種方案;一般
用戶,也要求提供多元資費方案,超過45種方案以
上。

翁柏宗表示,業者可能想的是經濟規模,但NCC在
意的是產業發展跟消費者權益,競爭不是單純看競爭
者數量,也要考量整體市場環境。

至於合併案通過後,台灣之星、亞太電信的用戶有
沒有需要換SIM卡,NCC官員說明,目前技術應該短
期可以不用換SIM卡,業者整併好之後,後續基地台
可以同時發兩個代號給用戶,用戶服務可以繼續存
在,等到網路後面核網處理好,或是用戶契約到期的
時候再換SIM卡就可以。

合併網路效益何時可以感受到,官員表示,上市公
司多數都會希望儘快完成程序,後續還要經過公平
會、證期局,也牽涉經濟部要進行新公司登記,才算
完成程序。業者網路整併會逐漸完成,後續就會感受
到整併帶來的效益。

不過,有電信業者私下坦言,市場先前對資費凍漲
條件有所反彈,是擔心開放新用戶可使用凍漲資費,
將導致「一個網路、兩種資費」的不公平問題,更形
同要求業者全面降價;但目前方案看起來是要求原有
用戶資費保障約2年,認為存續業者都會願意承接,
且也存在業者應變空間,例如透過手機補貼款調整成
本,或以購機優惠吸引升級其他合約,或是提供價格
相當的資費。
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