台積電人才願景首度公開 跨國人才管理是巨大挑戰

(中央社記者張建中台北2023年03月24日電)台積電
(2330)人力資源資深副總經理何麗梅今天首度公開
台積電新出爐的人才願景,是「營造多元共融的環
境,激發熱情,成就最棒的自己」。她說,跨國人才
管理是巨大挑戰,台積電非常快速學習文化融合溝
通。

何麗梅表示,台積電在新廠量產前2年就要針對人
才著手準備,因為光找人才就要1年時間。台積電要
未雨綢繆,在美國及日本尋找人才,與當地產學研合
作。

她指出,台積電近年擴充海外據點,有1000名員工
外派到美國廠,美國廠有600人來台受訓,現在有300
名日本廠員工在台中訓練,之後會有幾百名員工外派
日本廠。要安排派任員工的食衣住行等,是很大工
程。

何麗梅表示,跨國人才管理是巨大挑戰,在文化融
合溝通方面,台積電非常快速積極學習;不同地方會
有不同文化,不能變的是台積電核心價值,包括誠
信、正直。

何麗梅今天應邀出席台灣人才永續行動聯盟論壇,
演講「以人為本,擘劃開放型管理」。何麗梅說,這
是她第一次與這麼多負責人資的人員在一起,她去年
9月開始全職擔任人資長,今天主要是分享台積電在
人才方面的方向與做法。

何麗梅表示,她喜歡「以人為本」題目,台積電最
大投資是設備,設備是人在操作,人好的時候,設備
生產力才會提高。

何麗梅說,台積電對員工有承諾,提供有挑戰性且
可以持續學習又有樂趣的工作,並提供比業界水準高
的薪資福利。台積電同時對員工有要求,員工必須承
諾努力工作、持續學習、創造個人價值並促成公司成
功。

她並公開2個月前剛出爐的台積電人才願景,是
「營造多元共融的環境,激發熱情,成就最棒的自
己」,人力行動方案等都圍繞在人才願景。

何麗梅表示,亞洲社會的人跟歐美不一樣,比較害
羞,因此要有多元溝通管道,讓員工能在安全與可被
保護的環境下表達意見。

何麗梅說,台積電總裁魏哲家每3個月與員工面對
面溝通,說明季度展望,員工可以直接獲得第一手消
息,此外,每個月會有各層級溝通會,每3個月召開
晶園會議,員工問題可以在第一時間獲得回答。

她表示,科技業女性從業人員比例低,台積電新進
工程師中有23%是女性,希望2030年能達到30%;女
性主管比例約13%,希望2030年能達到20%。

何麗梅說,員工核心特質是升遷的標準,包括品
格、毅力、耐壓力、自動自發創新力;主管則還多了
判斷力及氣勢心胸格局。
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