悠遊付當機 悠遊卡通報重大偶發7日內交報告

(中央社記者謝方?台北2023年5月24日電)悠遊付23
日下午當機,一度導致民眾無法使用悠遊付App進行
交易。悠遊卡公司今天向金管會通報重大偶發事件,
將依規定於7個營業日內提交後續處理報告。

悠遊付23日當機,導致民眾一度無法用悠遊付App
進行交易,包括繳費、嗶乘車、悠遊卡讀卡機等功能
均受影響。悠遊付為電子支付,屬於金管會監理範
疇,金管會官員表示,今天早上悠遊卡公司已向金管
會通報重大偶發事件。

官員指出,依照規定,悠遊卡公司將在通報重大偶
發事件次日起7個營業日內向金管會函報後續處理措
施,金管會後續監理重點,將待悠遊卡公司將正式報
告送達金管會後,再進行處理。

悠遊卡公司說明,23日進行資料結構優化過程,發
現可能造成系統運作較不順暢,為避免影響消費者使
用體驗與權益受損,23日下午3時至4時30分暫停部分
系統運作,同日下午4時30分後資料結構優化完成,
系統已全面恢復運作。

悠遊卡公司指出,暫停部分系統運作期間造成扣款
問題,可致電至公司客服中心,由公司協助補償相關
損失。另為致上歉意,自5月25日起至5月31日止,使
用悠遊付全通路消費、繳費(不含繳稅)均享筆筆3%
回饋,每悠遊付會員回饋上限新台幣200元,總回饋
金額150萬元。
貼心提醒:
1.本公司所提供之即時報價資訊,不代表勸誘投資人進行期貨交易,且不保證此資料之正確性及完整性。
2.實際可交易商品相關資訊請以主管機關公告為限。