防疫險爭議燒不停 評議中心今年收到近1500件申訴

(中央社記者謝方?台北2022年05月25日電)金融消
費評議中心揭露,今年截至5月19日止,受理防疫保
單申訴案件已達1496件,相比去年189件大增6.91倍;
其中已解決74件、未解決123件,1299件為保險公司
申訴處理中。

防疫保單核保、續保、理賠爭議層出不窮,金融消
費評議中心電話專線頻頻被打爆,根據評議中心統
計,今年截至5月19日為止,防疫保單申訴案件已達
1496件,其中已解決74件、未解決123件、保險公司
申訴處理中1299件。

相比2021年防疫保單申訴案件僅189件,今年僅半
年時間不到,防疫保單申訴案件已爆量增加,且光4
月至目前為止增加的防疫險申訴案件就破千件。評議
中心分析,目前申訴件以續保爭議和理賠爭議居多。

另今年截至5月19日止,防疫保單評議案件共40
件,也已超過2021年的39件。其中有35件還在審理
中,尚未結案。
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