富邦產:湧入大量續保件盡力核保 絕無藉故拖延

(中央社記者謝方?台北2022年05月25日電)防疫保
單爭議延燒,富邦產險今天指出,目前100萬件在途
件為短期內大量湧入的續保件,產險全員盡力投入核
保作業,預計6月底前核保完成,絕無藉故拖延不核
保。

針對外界指稱「防疫險故意拖延不核保」,富邦產
險今天晚間發布聲明澄清,100萬件在途件為短期內
大量湧入的續保件,案件量實在太大,加上絕大多數
都是線下投保,需大量人工作業,產險已全員盡力投
入核保作業,總計100萬件在途件預計6月底前核保完
成,絕無藉故拖延不核保;針對不實誣蔑指控,對全
員投入的產險非常不公平,富邦產險深表遺憾。

富邦產險強調,絕對遵循主管機關原則並支持防疫
政策,依契約條款及產險公會理賠實務指引儘速且從
寬辦理理賠,確實履行契約義務;針對「陪同隔離」
理賠案件,經被保險人出具依「傳染病防治法第48
條」開立的隔離通知書即符合保單條款,得請領隔離
費用補償,理賠認定並未落後同業。

此外,基於風險承受程度考量,富邦產險希望將承
保能量保留給沒有相關保障的民眾,僅針對已持有富
邦產險或其他保險公司有效防疫險保單的被保險人婉
拒承保,富邦產險強調,不會有「保單孤兒」情形,
且在婉拒重複投保的考量上,與其他同業一致。
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