▲群益期貨獲第三屆「數位服務獎」、「數位普惠獎」、「數位資訊安全獎」三大獎。

群益期貨近年積極投入資源優化數位體驗及加強資訊安全，連續三年獲工商數位金融獎評審團肯定，本屆更勇奪期貨組一金質獎、兩優質獎再創佳績。群益期貨表示受疫情衝擊及國際戰事頻傳，全球迎來40年來最嚴重通膨，各國央行利率政策，造成股市波動加劇，面對這樣的市場變化，群益期貨重塑數位體驗與服務流程，持續推出創新平台及提供更穩定的交易環境給投資人。

群益期貨群益期貨秉持著「提升客戶投資力」、「官方認證贏家榮譽」和「贏家成功模式擴散」的核心價值，積極整合多項內部數位服務，其中包括擁有新型專利的個人化智能推播、豐富的專業研究資源。此外，群益期貨透過與12家外部金融創新平台合作，改變以往獲取交易情報的方式，除優化投資人交易旅程，群益期貨導入創新的點數及晉升機制，透過遊戲化的體驗，幫助客戶提升交易實力，並建立起一個有利於客戶、生態圈夥伴和公司的投資學習共融的贏家生態圈。這一創新且多元的生態圈規劃受到評審的青睞，獲頒「數位服務金質獎」的殊榮。

為了提供安全且穩定的投資環境，群益期貨新設置資安長一職及創立資安維運科，亦透過定期資安培訓課程，為全體同仁建立並落實資安文化。值得一提的是，群益期貨早在2010年就建置DMA(Direct Market Access)系統，直連海外四大交易所，並於今年斥資逾億升級最新一代、高規格的Tandem主機，確保完善的主、備援系統切轉，將新主機建置在與台灣期交所位置相同的板橋IDC機房，透過縮短網路節點及完善的主、備援切換，為客戶提供極速交易體驗，確保服務可靠且穩定，最終獲得「數位資訊安全優質獎」肯定。

此外，群益期貨致力提供低成本的個人化交易工具及服務，消除地理和經濟上的障礙，並加強投資者的金融知識，除了透過數位服務降低情報獲取的落差、提升交易系統規格外，亦導入設計思考培訓課程，鼓勵產品部門與業務部門員工跳脫慣性思考的陷阱，洞察客戶真實需求，此舉措不僅讓許多投資人在資訊爆炸的環境中獲得平等、透明且高效的金融服務，也讓群益贏得首屆「數位普惠優質獎」獎項。

群益期貨推出的各項數位服務立基點即是客戶迫切需要解決的投資痛點，所以一直以來聆聽客戶心聲，持續提供更佳的服務體驗已成為企業的DNA。透過數位金融獎的獲獎肯定，在未來將成為持續提供客戶最佳數位投資體驗的重要助力。

▲臺灣期交所董事長吳自心(左)頒發數位獎金獎，由群益期貨董事長賈中道(右)代表受獎。