週日，埃隆·馬斯克下令將Twitter的產品名稱更改爲“X”，並取消“小藍鳥”標誌和所有相關詞語，包括“tweet”。據分析師和品牌機構稱，馬斯克的舉動使公司價值損失了40億至200億美元。

Siegel&Gale品牌傳播總監Steve Susi表示：

“Twitter花了15年多的時間纔在全球範圍內獲得大量股本，因此失去Twitter這一品牌名稱將帶來重大的財務打擊。”

自從10月份以440億美元收購Twitter以來，該公司價值已經大幅下跌。馬斯克於週六晚間宣佈了這一變革。到週一早上，由一位粉絲在週末設計的新黑色“X”標誌已經出現在網站上。新任首席執行官Linda Yaccarino概述了公司對X的願景：成爲集音頻、視頻、消息、支付和銀行業務爲一體的網站。

分析師和品牌機構稱該產品的重命名是一個錯誤。品牌機構Fazer創始人託德·歐文(Todd Irwin)表示，Twitter是最知名的社交媒體品牌之一。小藍鳥與Instagram和Facebook的logo一起裝飾著世界各地的小型企業和網站。

範德比爾特大學金融學助理教授約書亞·懷特（Joshua White）表示，推特的流行也使“tweet”和“retweet”等動詞成爲現代文化的一部分，這些動詞經常被用來解釋名人、政客和其他人如何與公衆溝通。

X將要求公司從頭開始重建文化吸引力和語言共識。但這可能是動機的一部分，因此用戶可以不再將被收購後的Twitter與之前的情況進行比較。亞卡里諾在推特上寫道：“無論是在生活中還是在商業中，你很難有第二次機會給人留下深刻的印象。”

近年來，其他科技公司也紛紛更名。谷歌轉變爲Alphabet Inc.，以允許公司內的不同業務在不依賴於搜索的情況下發展。Facebook更名爲Meta Platforms Inc.，以強調該公司對元宇宙的承諾。但這些公司沒有改變產品名稱，我們仍然通過谷歌來搜索事物。

根據品牌估值諮詢公司Brand Finance的數據，Twitter的品牌價值估計約爲40億美元。該公司對Facebook品牌的估值爲590億美元，對Instagram的估值爲474億美元。範德比爾特大學估計Twitter的品牌價值爲150億至200億美元，與Snapchat相當。

Forrester Research Inc.分析師迪潘揚·查特吉(Dipanjan Chatterjee)表示，品牌估值很難確定，而且沒有單一的方法，這就是估算結果有所不同的原因。但幾位分析師和機構一致認爲，自馬斯克接手以來，該公司的品牌已經遭受了重大打擊。例如，Brand Finance估計Twitter品牌價值自去年以來損失了32%。

隨著Twitter品牌形象的改變，廣告商紛紛逃離。廣告商對馬斯克引發爭議以及擁抱違反內容規則的推特用戶感到擔憂。馬斯克表示，自10月份以來，Twitter的廣告收入下降了50%以上。

Insider Intelligence分析師Jasmine Enberg表示：

“Twitter的企業品牌已經與馬斯克的個人品牌緊密相連，無論有沒有X這個名字，Twitter的大部分既定品牌資產已經在用戶和廣告商中流失。”

營銷和品牌諮詢集團Metaforce的聯合創始人艾倫·亞當森(Allen Adamson)表示，“從商業和品牌的角度來看，這是完全不合理的”。他稱這是馬斯克的“自我決定”。“對我來說，這將作爲有史以來最快的業務和品牌剝離之一載入史冊。”

馬斯克的未來目標也存在風險。將銀行和支付功能內置到應用程序中需要客戶的信任——而這是一個全新的產品名稱很難獲得的。懷特表示，“我只是認爲，馬斯克核心粉絲羣之外的客戶真的很難使用Twitter進行貨幣兌換。”

但有一件事對馬斯克有利：“埃隆品牌”。歐文稱，“他的個人品牌可能比Twitter品牌更強大。”