後疫情時代 Zoom押注亞太!

Zoom(ZM.O)週五表示,爲尋求增長,公司正在“加倍”對亞太地區的技術投資。

“亞洲和整個亞太地區正在發生很多活動。大約兩年前,我們做出了堅定的承諾,要真正加快速度並加大力度。”Zoom國際業務主管Abe Smith表示,“無論是在新加坡,我們擁有完整的數據中心……(還是)在印度,我們在欽奈和班加羅爾都設有研發中心。”

後疫情時代,越來越多人返回辦公室,商務出差也逐漸恢復,該公司面臨很大程度的阻力。

去年Zoom股價跌幅約45%。

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雖然Zoom在截至1月31日的第四季度收入同比增長4%,但與疫情期間的收入不可同日而語。當時公司的收入翻了兩番。

今年2月份,公司宣佈計劃裁員約1300人,佔員工總數的15%。公司當時稱“全球經濟不確定性”以及“對客戶的影響”是此番裁員的原因。

不過,Smith表示,Zoom對其手機產品在亞太地區的增長“極其樂觀”。Zoom基於雲的電話解決方案,提供無限中國通話、短信和通話錄音等服務,目前佔其收入的10%。

“該產品同比增長超過100%,我們將通過無數的產品提供無限的人與人之間的聯繫......讓人們能夠靈活通過選擇進行聯繫和溝通。”

人工智能方向的努力

最近的生成式人工智能熱潮,見證了大型科技公司包括Zoom在內的產品的投資猛增,該公司目前正與微軟Teams等視頻會議工具展開競爭。

Zoom對人工智能的押注還包括5月份對人工智能安全和研究公司Anthropic的投資。

“這對公司來說是一筆巨大的投資,”Smith說,“這是一種夥伴關係和投資,將有助於加快我們在這一領域的工作方式。”

該公司最近還宣佈擴展Zoom IQ,這是一項總結聊天線程和白板會話的人工智能功能。

“人工智能就是我們的本質……平臺中的智能從第一天起就一直存在,”Smith補充道。

“如果您正在體驗Zoom會議並使用像虛擬背景這樣簡單的東西,那麼您正在體驗人工智能。如果在會議上,你想通過背景噪音抑制來抑制狗的吠叫,那也是人工智能。”

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