購物平臺Temu和Shein在美國消費者中的受歡迎程度飆升，這對電子商務巨頭亞馬遜來說可不是什麼好消息。多年來，亞馬遜一直在忙於應對來自沃爾瑪和塔吉特等競爭對手的挑戰，但Temu和Shein這兩家公司正在利用無需快速送達的低價商品打入市場。

對通脹持謹慎態度的美國消費者越來越願意嘗試Temu和Shein。雖然商品可能需要一週或更長時間才能送達，但Temu和Shein的便宜貨仍然吸引了大量顧客。

亞馬遜前高管、加州大學伯克利分校經濟學教授史蒂夫·塔德利斯(Steve Tadelis)表示，Shein和Temu“並不追求兩天送達或更好的客戶服務”，它們對準“低端”市場——人們願意等待的廉價產品。商品價格之所以能夠更加低廉，主要是因爲公司根據消費者需求直接從中國運送許多產品，而不是提前在倉庫裏儲存大量庫存。

與亞馬遜不同，Shein和Temu無法取代超市和商店，而且由於亞馬遜花費數年建立了龐大物流網絡，Shein和Temu通常也無法與其爭奪送貨優勢。關於Temu，瑞銀分析師在週二發佈的一份研究報告中寫道：“由直接搜索和自然搜索驅動的網絡流量比例仍然低於行業平均水平，並且明顯低於亞馬遜。”

“儘管增長迅速，但這表明Temu尚未成爲美國普通消費者的‘首選’渠道。”

據稱，訪問Temu的用戶中有93%也在亞馬遜上瀏覽商品。然而，只有8%的亞馬遜受衆也會訪問Temu。但一些亞馬遜客戶表示，這些公司提供的商品與亞馬遜上的商品類似，而且價格更低。

據分析公司Comscore估計，自2022年9月推出美國服務以來，美國客戶在Temu網站和應用程序上的月度獨立訪問量增長了10倍多，截至3月份達到約7050萬次。自2021年8月以來，Shein的美國每月獨立訪客數量幾乎翻了一番，3月份達到約4100萬。

而Comscore估計，亞馬遜3月份的月度獨立訪客數量從2022年9月的約2.175億減少至約2.11億。亞馬遜在美國電子商務市場份額也開始出現停滯。經過多年的上升，該公司在美國在線購物中的份額自2021年以來一直保持在38%左右，預計至少在未來幾年將徘徊在這一水平。

也許這兩個新興平臺在超越亞馬遜之前還有很長的路要走。儘管如此，知情人士稱，亞馬遜高管們正在考慮如何應對這兩個競爭對手。高管們已經看到，確實存在一個較長時間送達也無所謂的廉價商品市場，但需要花時間弄清楚是否應該在亞馬遜上提供此類產品。

亞馬遜前高管塔德利斯表示，亞馬遜必須在其作爲可靠零售商的品牌與推出低價產品而可能降低其形象之間取得平衡。