【廣東省市場監督管理局組織召開“雙十一”網絡交易平臺企業行政

【廣東省市場監督管理局組織召開“雙十一”網絡交易平臺企業行政指導會】11月9日訊,會議指出,在網絡交易促銷活動中,電商“好評返現”問題突出。據統計,2023年前三季度全省市場監管系統收到此類投訴舉報近10萬件,投訴舉報量同比增長31.79倍。“好評返現”作出不客觀的評價存在誤導的可能,涉嫌構成虛假宣傳的不正當競爭行爲。網絡交易平臺企業要正視“好評返現”問題,通過制定規則、加強管理等方式確保評價內容的客觀真實,通過建立有獎舉報機制和正確處理“好評”和“流量”的關係,從根源上降低商家對“好評返現”的需求。會議強調,全面加強網絡交易行爲的常態化和過程性監管,努力營造公平競爭的網絡市場環境和安全放心的網絡消費環境,穩步推進全省網絡交易市場監管工作高質量發展。
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