零售商們正在爲他們希望在“黑色星期五”（11月的第四個星期五，今年是11月24日）創造又一個創紀錄的全球購物狂潮做準備。

“黑色星期五”通常標誌著聖誕購物季的非正式開始，人們在美國感恩節後的凌晨時分在大型商店排隊搶購打折商品，可以說是美國人的“雙十一”。

美國、歐洲和其他地區的零售商將試圖從這一消費熱潮中獲利。

零售商們今年的計劃是什麼？

包括百思買（BBY）、梅西百貨（M）、H&M（HM-B）在內的零售商，以及Shein和Temu等純電商零售商，已經在宣傳黑色星期五的早期“優惠”，在網上和實體店出售一些限量商品時，折扣最高可達7折。

這樣的提前促銷可以幫助他們衡量購物者的需求，避免產品短缺，這可能是今年的一個大問題。因爲重要的航運大動脈巴拿馬運河因爲嚴重乾旱出現水位下降，導致通過該運河運送貨物的船隻數量減少。

美國許多零售商有意降低假日招聘計劃。勞動力短缺也是歐洲零售商面臨的一個挑戰，這意味著能幫助購物者的員工更少。

今年的“黑色星期五”可能會有大批人湧入嗎？

感恩節週末，包括黑色星期五和網絡星期一（感恩節後的星期一），通常是美國最繁忙的購物期。根據美國零售聯合會的數據，去年同期，美國有創紀錄的1.967億購物者在假日購物，平均花費325.44美元購買與節日相關的商品。

但特爾西諮詢集團首席執行官達納·特爾西（Dana Telsey）表示，今年黑色星期五的重要性將有所下降。她本週說，由於聖誕節正好是週一，“拖延因素就更大了，因爲購物者可以等到聖誕節前的週六或週日”來買禮物。

根據零售分析公司Sensormatic Solutions的數據，在整個假期期間，預計今年的店內客流量將略有下降，比去年下降3.5%。

AccuWeather的數據顯示，去年黑色星期五上午，美國部分地區潮溼的天氣導致店內客流量下降，但今年預計基本上不會出現這種情況。

儘管今年大多數美國商店將在感恩節當天再次關門，在週五早上5點或6點開門，但一些零售商在網上發佈了從感恩節凌晨12點01分開始的折扣廣告。

其中包括科爾百貨，該公司在感恩節和黑色星期五促銷其所謂的“超級優惠”。

今年，大大小小的零售商都在大力宣傳網上訂購和路邊提貨服務，以方便那些不想去實體店的購物者。根據Adobe Analytics的數據，在過去十年的黑色星期五中，通過網上購物的美國人增加了兩倍多，去年當天成交額達到91.2億美元。

今年的黑色星期五優惠嗎？

路透分析顯示，達樂、沃爾瑪（WMT）和梅西百貨等幾家大型零售商可能連續第二年庫存過多。他們可能需要提供折扣，以吸引購物者到他們的商店和網站進行消費。

甚至在黑色星期五到來之前，研究公司Jane Hali & Associates就表示，科爾百貨和梅西百貨的折扣幅度高達60%，這兩家零售商和諾德斯特龍的客流量都低於去年。

Adobe表示，預計玩具、體育用品和傢俱的在線折扣將分別高達35%、24%和19%。

購物者預計會花多少錢?

根據NRF的預測，美國11月和12月的假日在線和實體店銷售額預計將增長3%至4%，爲五年來的最低增速。

Adobe Analytics的數據顯示，黑色星期五期間的在線支出預計將增長5.7%，達到96億美元左右。

根據金融科技公司Finder的一份報告，估計有1.32億美國人計劃在2023年的黑色星期五和網絡星期一等節前促銷活動中購物，而去年估計有1.4億購物者。

根據Adobe的預測，在英國，黑色星期五期間的在線消費預計將增長4.5%，達到10.5億英鎊，網絡週末的總銷售額將達到38億英鎊。

零售商採取了哪些措施來吸引假日購物者？

隨著學生貸款恢復償還，以及住房和生活必需品的成本擠壓家庭預算，分析師認爲零售商將不得不依靠促銷和優惠來維持這個假期。

德勤的數據顯示，消費者希望在今年假期前的5.8周內充分利用促銷活動完成購物，而疫情前的窗口期爲7.4周。

零售商們對今年的黑色星期五有什麼看法？

梅西百貨首席執行官Jeff Gennette週四表示，競爭格局已經轉向黑色星期五之前的交易。“我們和我們的競爭對手都處於這種情況之中，客戶正在利用這一點。”

美泰總裁史蒂夫·託茨克（Steve Totzke）週一也表示，他預計今年的黑色星期五將非常強勁，儘管該玩具製造商上月警告稱，玩具行業的需求將放緩。