蘋果手錶不能賣了,咋整?

蘋果(AAPL.O)正在爲價值170億美元的Apple Watch業務策劃救援任務,研究軟件修復和其他潛在的解決方法。如果沒有白宮最後一刻推翻裁決,國際貿易委員會實施的銷售和進口禁令將於12月25日生效。

此次與醫療技術公司Masimo的專利糾紛涉及於2020年的Series 6型號中首次添加到Apple Watch中的血氧功能。當時,新冠疫情肆虐,一些醫生利用血氧水平來評估病毒對患者呼吸能力的影響。

禁令主要影響Apple Watch Ultra 2和Apple Watch Series 9。雖然Apple Watch Series 7和Series 8也包含該功能,但新型號發佈後,Apple停止銷售Series 7,而Series 8仍然作爲翻新設備提供。如果禁令生效,這些型號也需要停止。

蘋果工程師正在競相更改測量用戶血氧水平的設備算法。據知情人士透露,他們正在調整該技術確定氧飽和度並將數據呈現給客戶的方式。蘋果內部的工作表明,該公司相信軟件的改變——而不是更復雜的硬件檢修——足以讓該設備重新回到商店貨架上。

但這場爭議的核心專利主要與硬件有關,包括如何將光發射到皮膚中來測量人血液中的含氧量。Masimo方面稱,軟件修復不足以解決問題,“硬件需要改變”。

蘋果可以與Masimo達成和解,它通常不願意採取這種做法。而且,雙方並沒有在這方面進行合作。目前,蘋果公司正專注於修改其技術並試圖贏得監管機構的通過和支持。Masimo在一份聲明中表示,禁止蘋果公司出售特定Apple Watch型號的決定表明,即使是世界上最強大的公司也必須遵守法律”。

蘋果還在研究一系列法律和技術選擇並且已經開始爲商店的改變做準備。該公司向零售店發出了新的標語,雖然有宣傳Apple Watch,但沒有展示Series 9和Ultra 2的照片。蘋果發言人表示,該公司正在努力向美國海關機構提交解決方案,以讓該機構批準更改,使產品重新投放市場。

生產專利起草軟件的Edge公司聯合創始人兼首席執行官埃文·齊默爾曼(Evan Zimmerman)表示,此類糾紛通常會在事態發展到這一步之前就得到解決。他說,考慮到Masimo的專利範圍之廣,蘋果通過軟件調整來解決糾紛可能是一個挑戰。但他表示,蘋果可以提出一個合理的論點,即軟件控制著設備的工作方式。

雖然蘋果公司正在致力於硬件和軟件修復,但實際上將新技術推向市場還需要時間。蘋果的內部軟件測試過程很漫長,這是有充分理由的。該公司需要確保任何更改都不會破壞其他智能手錶功能。考慮到其醫療目的,這些調整還可能需要額外的測試。

據一位熟悉該公司運營的人士透露,如果蘋果需要從其設備中移除硬件,生產和發貨新型號可能至少需要三個月的時間。而且,這還沒有考慮海關機構批準此舉需要多長時間。

蘋果計劃於週四停止在網站上銷售違禁手錶,並於12月24日之前從其約270家實體店下架這些手錶。該公司的低端SE手錶不受此次事件影響。ITC禁令將採取進口限制的形式,使蘋果公司無法在美國銷售相關設備。該公司依賴海外供應商提供手錶的零部件和組裝。

蘋果越來越多地利用健康和安全功能來營銷其智能手錶,幫助該產品線成爲近年來的主要增長動力。分析師估計,該業務在2023財年爲蘋果創造了169億美元的收入,高於五年前的每年91億美元。儘管這隻相當於iPhone帶來的2000億美元收入的一小部分,但這款手錶也有助於讓人們鎖定在蘋果生態系統中。

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