【全國政協委員:建議取消強制自動續費】3月1日訊,2024年

【全國政協委員:建議取消強制自動續費】3月1日訊,2024年全國兩會,全國政協委員安庭帶來了多個民生方面的提案。目前,多種APP均存在多種“自動續費”扣款功能。近期的調研數據顯示,在消費者投訴平臺“黑貓投訴”上,以“自動續費”爲關鍵詞搜索,顯示已經有10多萬條投訴記錄。對此,安庭建議,工信、金管、市監等部門應取消強制自動續費,由用戶自行選擇是否自動續費;建立健全“退訂服務”的統一行業標準。此外,相關監管機構可以出臺相關法規和政策;建立健全統一有效的用戶反饋渠道,使用戶能夠及時報告和投訴自動續費亂象;加大處罰不透明和欺詐性行爲的力度以維護用戶權益。
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