【零售銀行客羣精細調整 招行重劃“雙金”長尾客戶】4月12日

【零售銀行客羣精細調整 招行重劃“雙金”長尾客戶】4月12日訊,多家銀行正在調整零售客羣分層策略,對長尾客羣進行集約化運營,以挖掘新的零售金融增長點。近日,記者獲悉,自今年4月起,招商銀行將全行零售AUM規模20萬及以下的客戶收歸總行,由新成立的零售客羣部下的遠程服務中心進行集約化經營。記者瞭解到,銀行業內出現對“大零售”客羣正在發生一些新的變化。一方面,各銀行對長尾客羣的定義範圍正在上調;另一方面,各家熱衷於推動長尾客羣的集中數字化經營。(21財經)
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