【小米SU7智駕在高速兩次失靈 小米汽車客服:屬個例,有問題

【小米SU7智駕在高速兩次失靈 小米汽車客服:屬個例,有問題一定處理】5月21日訊,近日一位來自廣東佛山的小米車主聶先生稱,“五一”期間其駕駛提車不到1個月的小米SU7兩次在高速路上智駕失靈,無法行駛。事故出現後直到5月10日,仍未收到車輛故障報告,因而只好同意小米提出的退車方案,雙方簽訂車輛回購協議。聶先生表示,小米汽車線上客服對此稱:“車輛故障原因目前無法確定,還需要專業人員進行檢測”。記者嘗試聯繫小米汽車方面進行求證,但未獲回應。不過,記者撥打小米汽車客服電話詢問有關智駕失靈的情況時,對方表示:“智駕失靈屬於個例,假如出現問題,可以聯繫售後進行相對應的解決,也可以選擇去門店做檢測。”(每日經濟新聞)
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