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一項研究表明,美國公司正在利用虛假的在線招聘信息來營造增長的形象,保持現有員工的積極性,並培養一批無意招聘的潛在未來候選人。
這類公司近期無意填補的職位通常被稱爲“幽靈”職位 ,佔多個行業在線招聘職位的43%。
Clarify Capital對1000多名招聘經理進行的調查顯示,除了虛假的增長指標和生產力驅動因素外,三分之一的專業人士聲稱他們利用發佈“幽靈”職位的招聘來安撫過度勞累的員工。
這種現象讓求職者和招聘方都感到沮喪。據求職網站Indeed稱,求職者在線提交申請後,平均需要八週時間才能收到錄用通知。這一過程通常包括簡歷修改、冗長的申請和多輪面試。這意味著求職者是在浪費時間來試圖被那些實際上並不招聘求職者的公司聘用。
因此,根據人力資源公司Insight Global的調查, 55%的美國人表示自己對求職“徹底筋疲力盡”,這也就不足爲奇了。
許多招聘專業人士表示,“幽靈”職位的發佈會損害那些真正試圖招募新人才的公司。37%的受訪招聘經理表示,他們之所以發佈“幽靈”職位,是爲了爲未來的職位空缺建立一個預先合格的候選人庫,但一些人認爲,這樣做會產生相反的效果。
Lock Search Group總經理Ben Lamarche表示: “虛假招聘信息肯定會給那些想要合法招聘的公司帶來麻煩。這些虛假招聘信息不僅擾亂了招聘環境,使求職者更難找到並申請真正的職位空缺,還會導致求職者感到沮喪和不信任。”
Lamarche在一家招聘和諮詢機構工作,親眼目睹了虛假招聘信息的興起。他的一位前招聘經理朋友承認,他發佈“幽靈”職位是爲了給客戶留下深刻印象,提高自己的績效指標。Lamarche指出,招聘者似乎並不關心候選人的素質,他只是在尋找聯繫方式。
他還見過這樣的情況:擁有完美匹配技能的專業應聘者卻收到的是招聘經理的沉默,最終發現每隔幾周同樣的職位招聘廣告會重複發佈。
BeamJobs首席執行官Stephen Greet表示,科技公司、招聘專員和人事代理機構是最大的虛假招聘者。
他說,“科技公司經常被認爲是發佈‘幽靈’職位的主要用戶。鑑於行業發展速度之快,保持一批隨時待命的潛在候選人是關鍵。這樣,如果有新項目出現或有人離職,他們已經有合格的人選可以考慮。”
虛假招聘信息趨勢並不侷限於擁有廣泛專業知識的求職者。Lamarche回憶起一位擁有特定技能的同事也陷入了這種陷阱。
Lamarche說,“該公司安排了一次面試,但之後就消失了,一年多後招聘啓事仍然在發佈。這些虛假招聘啓事可能用於內部目的,例如讓人力資源部門忙個不停或避免承擔歧視責任。”
一些證據支持這一說法。2023年,Visier對1000名美國全職員工進行了分析。結果顯示,近一半的人每週花費超過10個小時試圖讓自己看起來忙碌,而不是高效工作。Visier將此稱爲“生產力劇場”。
該研究和分析小組將“生產力劇場”歸類爲員工優先考慮績效工作而不是生產性任務的情況。Visier斷言,優先考慮績效工作的目的是“營造出忙於生產產品和價值的假象,而不是爲有意義的業務成果做出貢獻。”
對於招聘專業人員來說,花在這種事情上的時間會迅速增加。一項預估顯示,公司招聘一名員工需要四周時間,大約30個小時。對於高級職位來說,這個數字要高得多,需要6到8周的時間,大約40個小時。
一位人力資源顧問Conor Hughes表示:“在我爲各個人力資源部門提供諮詢工作期間,我聽到招聘經理親口承認,他們在職位被填補後仍繼續發佈招聘信息。這只是爲了讓人們覺得這些公司在不斷招聘和發展。”
Hughes還指出,虛假招聘信息並不侷限於大型求職網站。最近,一位招聘經理向他坦白,他們在公司招聘網站上發佈了相同的職位空缺近八個月,卻沒有計劃面試任何人。他說:“對一些人來說,僞造績效和誤導性的商業活動形象似乎比支持合法的求職者更重要。
他認爲,由於虛假招聘信息過多,導致真實招聘機會數量被誇大,求職者在花費大量時間尋找無用信息後,難免會灰心喪氣。“隨著信任度動搖,這幾乎肯定會延長搜索週期.......繁忙的人力資源團隊還面臨著浪費寶貴資源的風險,他們要篩選那些被不代表真正需求的招聘信息所吸引的不合格申請人。”
BeamJob的Greet也指出,“從公司的角度來看,發佈實際上不需要的職位可能會帶來問題,因爲太多的求職者可能並不適合他們所投遞的職位。這可能會讓僱主更難找到真正符合他們要求的候選人,還可能會損害公司的聲譽。”