【三亞發佈客房預退訂新規:經營者須在2小時內響應消費者退訂申

【三亞發佈客房預退訂新規:經營者須在2小時內響應消費者退訂申請】3月8日訊,據“三亞旅文”微信公衆號消息,三亞市旅遊行業協會聯合會發佈《三亞市住宿業客房預訂退訂指導意見(試行)》。《指導意見》顯示,非法定節假日期間,住宿業經營者、線上預訂平臺應遵循相關退訂規則,其中,訂單確認後1小時內、入住前7日以上,退款比例爲100%;入住前3日至7日內退款比例爲50%;入住前24小時至3日內,退款比例爲20%;入住當日及之後不可退訂(不可抗力情形除外)。
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