【京東外賣“崩”了?客服回應】4月22日訊,午間用餐高峯,在

【京東外賣“崩”了?客服回應】4月22日訊,午間用餐高峯,在社交平臺上不少網友稱“京東外賣崩了”,有網友稱,下單半天商家都不接單,打電話過去商家卻表示“後臺完全沒顯示有訂單”。京東官方客服22日表示,今天系統確實出現了異常,有商家無法接單,目前正在加急處理。至於何時恢復,該客服稱:“目前暫時還沒有告知具體時效,已經有應急小組介入,在陸續恢復了。”對於網友關心的這次是否還會發放優惠券的問題,上述客服表示,“超時可以申請補償,優惠券的話暫時還不清楚。”(中新經緯)
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