抖音電商公布話費充值相關欺詐案例及處理措施

【抖音電商公佈話費充值欺詐案例】9月7日訊,9月7日,據抖音電商安全與信任中心消息,近期,平臺在巡查中發現,少數話費充值商家因供應鏈管理不嚴,存在用戶信息泄露問題,導致消費者在完成充值後,收到陌生號碼的欺詐短信或電話。對方謊稱充值爲“誤操作”,要求用戶將話費線下退回至陌生號碼,從而實施詐騙。上述行爲嚴重損害了消費者財產安全,破壞了交易公平,平臺已展開專項治理。截至目前,平臺共清退違規商家25個,並根據規則對商家貨款進行凍結,同時將違規商家列入失信名單,停止合作。
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