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台灣大哥大發展金融科技創新服務邁向新里程碑,看好Web3賦能、信任、加密、安全、可程式化等價值,台灣大最快於2025年跨足經營虛擬貨幣交易所。
透過併購台灣之星擴大規模經濟,台灣大2024年提前實現合併後的爆發力,2025年將深耕零售、智慧出行、電信金融、遊戲、永續等「五大支柱」,擴大科技電信布局。以下是專訪林之晨摘要。
問:您在「五年級CEO心得」特別提到領導人要能思考七~十年並掌握最前緣的發展,接下來台灣大要加快那些領域的布局? 答:前陣子金管會公布通過洗錢防制虛擬通貨平台名單,台灣大旗下富昇數位公司成為第26家合法的虛擬資產服務業者,未來可以合法經營虛擬貨幣交易所。
問:什麼時間點正式營運?
答:順利的話,可能會在2025年的某一天會有好的消息宣布。這是在經營AppWorks過程,看到加密資產的產業機會以及存在交易所倒閉或捲款事件頻傳等問題,台灣大畢竟是大家認可的一家企業,未來透過富昇數位加密貨幣平台,將能夠幫助個人及企業布局加密資產。
問:台灣大會結合母公司合作嗎?除了平台,後台是否支援新台幣入金的管道?
答:的確會跟台北富邦銀行合作,將採新台幣交易。富昇數位是台灣大100%轉投資公司,未來會由富昇負責虛擬貨幣交易所營運。台灣目前約僅4%人口持有加密資產,相較台股投資人規模,未來可能會有數百萬戶成長機會。加密資產服務有很多商業模式,Web3已是一個非常複雜、多元的生態系,發展空間已超乎想像。目前台灣差不多有八~十家左右類似這種虛擬貨幣交易所平台,手續費是最基本的收入來源。
問:五大支柱未來的布局及發展方向?
答:整體策略主要分成三個層次,一、電信本業將建構一個長期綿密可永續的成長根基,以千萬用戶為基礎,透過獨門方案、代理產品提升ARPU。4G用戶續約升轉5G的月租費已提升49%左右,月退租率也從2018年1.5%下降至0.7%,既有智慧手機月租用戶ARPU 年增6%。目前台灣大智慧手機月租5G用戶滲透率為40%。
二、透過千萬用戶、通路、數據、資安、基礎建設等天賦及服務,化作企業服務、去成長企業事業規模 ,增加台灣大營收及獲利。
三、五大支柱發展不同的領域的科技事業,momo富邦媒、台灣大領投的USPACE都是該領域領導廠商,未來台灣大將持續支持這些公司在各自領域更好的競爭優勢。
■讓員工精通AI 推超人計畫
問:2025年「超人計畫」細部規畫內容為何?
答:這是一個三年期計畫,透過學習讓員工使用AI或RPA協助解決平日繁瑣的行政或重複性事務,多出來的20%~30%時間去做更有價值的業務,目標三年內至少8成員工精通AI跟RPA工具。台灣大亦投入購買ChatGPT、Midjourney等生成式AI工具供員工使用,IT部門並成立AI 2.0 Lab研究AI工具輔助軟體開發和自動化測試。
問:AI領域新布局為何?
答:台灣大內部AI研發團隊超過300人,每年投入6.9億元經費,研發企業客戶AI服務與解決方案,包括AI「AI 2.0解決方案」利用「台灣杉二號」高速算力,及台智雲多語言大型語言模型「福爾摩沙大模型」,導入客製化生成式AI應用。另已研發智能客服小麥、反詐戰警、安心Call等AI科技工具。持續深化與NVIDIA合作,推出最新GDN繪圖運算傳遞網路服務,攜手LINE推出AI語音預約服務,運用AI技術減緩人力短缺問題。
■電商產業 一、兩年內回春
問:請問怎麼看momo電商未來發展?
答:momo現在是一家年營收破千億元台灣最大B2C電商平台,目前成長速度雖因電商整體產業疫後緩慢下來,但預期再過一、兩年「這個鐘擺會擺回來了」,整體電商產業有機會再回復到過去10%~20%的成長速度,加上momo新推訂閱制moPlus,及三大新成長引擎,mo店+及直播未來的三~五年將變成新的獲利成長引擎。後疫情時代亞馬遜營收成長也跌到個位數,但現在又回到雙位數成長,這種情況未來一、兩年也會在台灣市場發生。
■看好三大領域 不排除投資
問:2024年大動作投資精誠資訊,2025年是否有其它轉投資計畫?
答:投資精誠對台灣大來說是很重要的里程碑,接下來會再透過與精誠、萬里雲、台智雲進行種種合作,壯大成長企業用戶事業。
momo、游戲、電信金融等科技事業2025年都會有各自成長策略,明年看起來應該會是很不錯的一年,此三大領域未來若有合適標的也不排除策略投資,提高獲利能力。
問:與Lynk合作直連衛星服務,何時商轉?
答:現在還在很早期階段,台灣大會多方嚐試各種不同的解決方案。其它國際衛星營運商,也都在洽談中。
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