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由工商時報首創並主辦的2024台灣代銷業評鑑,4日頒獎典禮暨論壇隆重登場,獲獎名單正式揭曉,共有六家代銷公司脫穎而出,包括新理想行銷團隊、信義代銷、遠雄房地產、海悅國際、萬群地產、新聯陽實業等,榮獲金獎的頂標殊榮。內政部政務次長董建宏表示,期許獲獎的代銷業能成為典範,發揮標竿功能,讓代銷業的專業和誠信,健全房市交易秩序。
代銷評鑑指導單位、擔任頒獎嘉賓的內政部政務次長董建宏表示,代銷業是協助消費者和住宅業界之間很重要橋樑,雖然面臨政策的挑戰,但內政部期待的是住有其屋、住有其居,過去除推動住宅政策外,也遏制投機性行為,包括推動平均地權條例修法,並配合合法業者打擊不法網紅代銷等,希望能建立穩定的市場交易秩序,朝合理化發展。
工商時報總經理王儒哲表示,台灣代銷業評鑑已邁向第三屆,值得一提的是,獲獎公司在服務體驗滿意度比去年成長近3成,顯示代銷業更加願意傾聽客戶聲音,也成功提升品牌的競爭力。
新理想行銷團隊副總經理洪孟鏹表示,此次評鑑四大指標包括服務品質、現場環境、資訊透明、消費者權益,新理想向來積極實踐推動交易安全和資訊透明,期待為實現居住正義持續貢獻。
信義代銷執行副總經理呂信銓表示,信義代銷已連續三年獲獎,過去房地產消費糾紛向來居高不下,今年台北市代銷業竟然是零申訴,相當不容易;信義代銷將提供客戶更好的購屋環境,並提升AI軟體服務,期許代銷產業未來會更好。
遠雄房地產發展公司總經理張麗蓉表示,遠雄房地產自詡為「最懂生活的購屋專家」,景氣好時忙著賣房、景氣不好時是忙著準備賣房,市場整理時還是特別忙,忙著運用AI智慧提升生活品質、工作效能及人才培育,以用心感動客戶,更自我期許每年都來領這獎。
海悅國際開發副總經理王中芳表示,感謝工商時報舉辦代銷評鑑,讓海悅被看見!海悅向來要求同仁接待客戶從走進接待中心一直到離開,都能體驗到海悅對客戶的用心和尊重;雖然最近政策影響來人,但也期待消費者多挑、多看,以選到心中理想的住宅。
萬群地產開發公司處長廖振甫表示,萬群地產的經營理念正是「萬智匯宇群策群力」,期許可以像護國神山台積電把代工作到極致,也把代銷作到極致,為消費者提供更好的服務。
新聯陽機構總經理趙學維表示,新聯陽成立47年的歷史,始終致力追求卓越品質。新聯陽努力協助建商創造更有價值的商品,也以高規格來款待消費者,提供更好的賞屋體驗,未來一定會努力自我提升,也期待代銷產業有更蓬勃的發展。
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