（中央社記者劉千綾台北2024年1月18日電）1111人
力銀行今天發布企業年終發放調查，今年上班族平均
年終獎金為1.32個月，金融業以1.93個月奪冠，資訊
科技業1.52個月、排名第2，民生服務業擺脫疫情陰
霾、業績爆發式成長，以平均1.45個月的年終位居第
3。

根據人力銀行調查顯示，今年願意發放年終獎金的
企業占8成5，比起去年微幅下滑了3個百分點，上班
族平均可以領到的年終為1.32個月，也比去年同期微
降0.02個月，兩項觀察年終的指標雙雙下滑。

近一步從交叉分析來看，人力銀行表示，年終給的
最大方的產業和去年相比排名輪動，金融業以1.93個
月的年終擠下資訊科技奪冠，排名第2的資訊科技業
1.52個月，民生服務業則以平均1.45個月的年終位居
第3。

1111人力銀行公關經理曾仲葳表示，2023年是景氣
低迷的一年，根據國發會的景氣對策信號，過去一年
亮出9個藍燈，直至年底才在零售及餐飲業持續熱絡
等因素助攻下，亮出了黃藍燈，景氣的不確定性，讓
企業主發放年終獎金的意願偏向保守。

曾仲葳表示，與2023年因為剛走出疫情迎向新氣
象，企業主願意大手筆發放獎金，博得好彩頭，2024
年年終發放將回歸常態機制，企業主會以更審慎務實
的角度來評估獎金機制，無論是發放比例或是基期都
回歸現實面，以全年度的表現作為基準。

人力銀行表示，其中金融三業（含銀行、保險、證
期投信業）2023年前10月的累計稅前盈餘，一舉突破
7千億大關、達7269.8億元，不僅是2022年全年獲利
4798億元的1.52倍，有機會挑戰史上次高紀錄。儘管
在11月因為新台幣匯率，侵蝕壽險業的獲利，但銀行
業表現亮眼，單單本國銀行獲利就突破4千億，奠定
發出高額年終的基礎。

資訊科技業方面，人力銀行表示，儘管在2023年上
半年面臨全球性的庫存危機，但在年底回穩，由於資
訊科技業多有保障年終的制度，1至2個月的年終獎
金，對多數資訊科技業來說被視為固定的人力成本，
因此年終始終位居前段班。

至於民生服務業，人力銀行表示，在2023年上演獲
利大翻轉，無論是零售業或餐飲業，都完全走出疫情
陰霾。根據經濟部統計處最新數字，包括服飾品零售
業、百貨公司、其他綜合商品零售業、電子購物及郵
購業的營業額全面翻紅，2023年前11月營業額為4兆
1686億元，創下歷年同期新高，年增7.5%。

餐飲業成長更為強勁，去年前11月營業額為9336億
元，不但創下同期新高，年增幅度更達到20.0%；飯
店旅宿也迎來業績三級跳，單單前9個月的營業額已
經達到前一年的9成。

人力銀行表示，民生服務業業績爆發式成長，讓業
者更願意與員工共享獲利，再加上產業缺工嚴峻，促
使業者以更優渥的獎金、福利留才。

為了解今年企業的年終發放狀況，人力銀行自2023
年12月29日至2024年1月12日，針對企業會員進行電
話立意抽樣調查，有效樣本數為708份。