被當咖啡小妹不尷尬 王立心要當女性職場典範

(中央社記者賴言曦台北2022年10月23日電)身為嘉
新水泥(1103)第3代的王立心,今年7月接任總經
理,成為水泥業中首位、也是唯一的女性總經理。王
立心說,她希望能讓外界看到,「在這麼傳統的行
業,女生一樣可以做得很好」。

王立心的外公是嘉新創辦人張敏鈺,舅舅是台泥集
團董事長張安平。2013年,王立心和接任嘉泥董事長
的表哥張剛綸爭取家族長輩支持後,開始轉型投入服
務業,陸續開設「人之初」產後護理之家、日本沖繩
Hotel Collective飯店,並規劃與洲際酒店集團聯手打造
豐崎海景度假酒店。

雖然擁有顯赫的家庭背景,但王立心剛走進採訪地
點,就拿起水壺為在場的人員倒茶,招呼大家一起坐
下。在專訪開始前,熱愛戶外運動的王立心聊到近兩
年國內掀起的登山熱潮,直言自己也很憧憬台灣的百
岳。

●當水遇上泥 王立心打破性別框架用實力證明自己

但當話題回到水泥及轉型事業上時,王立心認真說
道,「我希望讓外界看到我是如何贏得這個位置」。

王立心坦言,「我很幸運有這個家庭背景,讓我能
坐上這個職位」,但正因如此,她更有責任把工作做
好,讓外界可以看到,「在這麼傳統的行業,女生一
樣可以做得很好」。

談到過去在水泥業曾遭遇性別刻板印象的例子,王
立心說,全球的水泥行業多是百年老牌企業,她曾在
一次參加水泥大會時,因為與會者都是年長男性,身
為年輕女性的她被誤認為是秘書,被要求幫忙倒咖
啡,當時她也不否認或反駁,咖啡照倒。

「直到坐上會議桌他們才發現,原來我的位置這麼
靠中間(意指身分相對重要)」,王立心說,結果她
什麼都不用做,就讓對方記得,以後不能看到女性與
會就假設是秘書的刻板印象。

●王立心盼成為女性職場典範 打造嘉新多元環境

除了要證明女性也能在傳統產業出頭天,王立心也
立志成為年輕女性的職場典範。「典範很重要」,王
立心認為,讓年輕女性能在職場上看到各式各樣成功
的女性,她們就能從中選擇適合的典範,去追求任何
自己想做的事。

至於她以誰為典範,王立心坦言,自己沒有以誰為
榜樣,如果真的要說,「我的父母各自是不同領域的
典範」,在職場上因為跟爸爸一起工作的時間長,所
以會參考爸爸的工作模式;在家裡,媽媽則是她的典
範。

談到母親,王立心說,媽媽出自家教嚴格的家庭,
但對她卻很開放,沒有門禁、沒有限制,更不要求她
要有女生該有的樣子,「把我當兒子養」,從小自由
發展,讓她從不覺得身為女性,會有哪些做不到的
事。

正因為成長環境自由,王立心也想把開放包容的態
度帶進嘉新。王立心說,嘉新的員工教育訓練包含性
別等多元議題,由於公司員工年齡層跨二個世代、落
差很大,她期盼員工不一定人人都要接受或擁抱多
元,但知道世界上有很多「不一樣」很重要,「我希
望在很傳統的公司裡,帶起多元文化的意識」。

●是總經理也是3寶媽 王立心在意品德勝過學業

除了身為嘉新總經理,王立心也是3個就讀小學、
中學男孩的母親,「所以我週末不應酬,在家陪小孩
玩桌遊」。

談到工作跟家庭怎麼平衡,王立心坦言「無法平
衡」,但儘管睡覺時間不多,一定會跟小孩吃早餐、
送他們上學,晚上有時間也會跟小孩相處。

如果遇到她要出差,「小孩就要自己獨立」;寒暑
假她也不操心,就讓他們自己安排。王立心談起媽媽
經,沒有擔心,反而很酷。她認為,功課是小孩的
事,她不會特別要求,只要達到她的標準就可以;她
唯獨重視小孩不能說謊,「我要求的是品德部分」。

●跳脫舒適圈 王立心:挫折是寶貴的經驗

對教育很有想法的王立心認為,台灣的教育要求大
家很早就要決定未來志向,但現在大環境充滿變動,
她認為反而要接觸越多不同的東西越好,除了要有豐
富的閱歷,也要有很多失敗的經驗。

王立心曾經跟著董事長張剛綸一起到嘉新位於中國
的水泥廠實習打滾,她認為,要「跳脫舒適圈,做一
些不熟悉的事情」,挫折失敗是寶貴的經驗,練習如
何從失敗走出來,越多次失敗,就會有越多信心,也
會更加了解自己。

王立心說,她也在訓練公司主管「接受建議」的能
力,並時常要求員工告訴自己,她還有哪裡需要改
進,「如果總經理可以做到,相信就能影響整個辦公
室」。

不過這條嘗試讓嘉新集團上下關係扁平化的道路,
王立心坦言還在努力中,「文化也是一個阻力」,但
她想創造一個員工敢勇於表達意見的環境,「讓人才
可以發揮」,使辯論成為創新的能量。
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