週一收盤後，Zoom公佈了第二季度業績，好於預期，並上調了全年業績指引。不過，由於分析師對其長期增長的可能性表示擔憂，週二該公司的股價下跌了2.1%。

該公司週一在一份聲明中表示，截至2024年1月的年度收入將高達45億美元。今年5月，Zoom預計年銷售額約爲44.8億美元。除去一些項目，年度盈利將爲每股4.63美元至4.67美元，而之前的預測爲4.25美元至4.31美元。

投資者一直擔心Zoom公司一度暴漲的銷售額會停滯不前，因爲該公司的中央視頻會議軟件受到了微軟等主要競爭對手的挑戰。Zoom恢復增長的計劃取決於擴大其面向大型企業的工具，比如電話平臺、客戶服務系統、日曆應用和聊天功能，而推動這些工具發展要依靠AI技術的進步。該公司投資了人工智能初創公司Anthropic，並宣佈將收購工作場所通訊工具Workvivo。

第二財季企業營收增長10%，達到6.595億美元，高於分析師預期。彭博情報公司的約翰·巴特勒（John Butler）表示，這種超預期表現預示著Zoom計劃向大公司提供更多服務。但面向消費者和小型企業的在線銷售額下降了4.3%，至4.792億美元。

首席財務官凱利·斯特克爾伯格（Kelly Steckelberg）在業績電話會議上說：

“我們提高了總收入指引，這反映了我們對公司業務的一貫看法，但我們對今年餘下時間在線業務的指引較爲溫和。”

這家總部位於加利福尼亞州聖何塞的公司稱，在截至7月31日的這段時間裏，公司擁有21.81萬家企業客戶，比去年同期增長了6.9%。在這些客戶中，有3,672家客戶的前12個月收入超過了10萬美元，比去年同期增長了近18%。

斯特克爾伯格還對Zoom新推出的非視頻產品的需求吹捧了一番。她表示，Zoom Phone的年化運營收入約爲5億美元，而其聯絡中心工具的客戶也超過了500家。雖然一些客戶減少了員工人數，影響了Zoom的支出，但公司成功地通過“向客戶推銷新產品來替代這些收入”。

在第二財季，Zoom的總收入增長了3.6%，達到11.4億美元。利潤（不包括某些項目）爲每股1.34美元。根據彭博社的數據，這兩項數據均超過了分析師的平均預期。

“木頭姐”仍看好遠程辦公

根據彭博社的數據，由伍德旗下的Ark Investment Management LLC管理的兩隻基金在週二購買了總計122,831股Zoom的股票，這是該公司約兩個月來首次買入該股。

Ark持有Zoom 4%以上的股份。它對Zoom的投資表明，即使面對全球重返辦公室潮和與微軟等對手的競爭，伍德仍然看好遠程辦公這一疫情的產物。

今年到目前爲止，Zoom股價下跌了2.1%，連續第三年跑輸納斯達克100指數。伍德的旗艦產品Ark Innovation ETF在2023年上漲了31%，而其標普500指數和納斯達克100指數的漲幅分別爲14%和36%。